Gestionnaire de succursale

Les ateliers VitroPlus et VitroPlus/Ziebart œuvrent dans le domaine du verre automobile, des accessoires, de la protection et de l’esthétique automobile. Nous sommes présentement à la recherche d’un (d’une) gestionnaire de succursale.

Vous travaillez déjà dans le secteur de l'automobile ou aimeriez changer de domaine et en apprendre sur celui-ci? Nous offrons de la formation! Joignez-vous à notre grande famille où la collaboration et la reconnaissance sont au centre de nos valeurs. Nos Gens de métier sont au service de leur communauté depuis plus de 40 ans.

Sous la supervision du franchisé propriétaire, le(la) candidat(e) aura les responsabilités suivantes:

• S’assurer que les tâches et les responsabilités confiées aux employés aient été complétées et qu'ils disposent du soutien technique ainsi que du matériel nécessaire pour y arriver.
• Accueillir les clients et les diriger efficacement vers les services répondants à leurs besoins.
• Conseiller les clients et promouvoir les produits et services offerts.
• Offrir aux clients un excellent service client en atelier et un service après-vente irréprochable.
• Assurer la mise en œuvre des normes établies chez VitroPlus.
• Aisance et structure pour la sollicitation de la clientèle et la prise de rendez-vous.
• Exécuter d’autres tâches connexes selon les besoins.

• Faire preuve de leadership, d’initiative et avoir une attitude positive.
• Orienté(e) vers les résultats et les objectifs de performance.
• Capacité à comprendre les attentes des clients et à proposer des solutions.
• Compétences relationnelles, autonomie, dynamisme et esprit d’équipe.
• Autonome, fiable et aimant le souci du détail.
• Assiduité et engagement au travail.
• Connaissance générale de l’industrie du verre automobile et/ou de l’après-marché automobile.
• Bilingue (un atout dans certains ateliers).

• Réductions pour employés.
• Possibilité d’avancement.
• Salaire compétitif (base selon l’expérience).
• Programmes de perfectionnement et formation continue.

Si vous voulez joindre une équipe dynamique qui a à cœur la qualité du service à la clientèle, si le dépassement de soi vous stimule, si vous aimez les défis et que vous voulez participer à l’essor d’une marque en pleine expansion, n’hésitez plus!